郵儲(chǔ)銀行銅川市分行多措并舉守護(hù)百姓“錢袋子”
來(lái)源：郵儲(chǔ)銀行 2025-08-11 09:51
郵儲(chǔ)銀行銅川市分行始終堅(jiān)守“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以網(wǎng)點(diǎn)陣地、下沉宣教、暖心服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)提升廣大群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)筑起守護(hù)百姓“錢袋子”的金融長(zhǎng)城，讓金融安全的陽(yáng)光照亮每個(gè)角落。
一是創(chuàng)新宣教模式，提升服務(wù)溫度。緊扣“3.15”“5.15”“金融知識(shí)萬(wàn)里行”等重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，打造“城鄉(xiāng)全覆蓋、群體精準(zhǔn)化”宣教矩陣。堅(jiān)持常態(tài)化與集中性宣傳相結(jié)合，線上普及與線下活動(dòng)同頻共振，切實(shí)增強(qiáng)群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。上半年，全行累計(jì)開展50余場(chǎng)關(guān)于典型電信詐騙案例、反洗錢等金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，取得良好宣傳成果。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)演練，提升員工能力。持續(xù)開展員工專項(xiàng)培訓(xùn)，定期組織典型案例分析和應(yīng)急演練，進(jìn)一步提升員工對(duì)異常交易的識(shí)別和應(yīng)急處理能力，從內(nèi)部筑牢防范非法金融活動(dòng)的“防火墻”。
三是深化警銀聯(lián)動(dòng)，守護(hù)群眾“錢袋子”。積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)反詐中心建立緊密的協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和聯(lián)動(dòng)配合，形成警銀協(xié)同、全民參與的工作格局，一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易，立即上報(bào)并快速處理，形成強(qiáng)大的反詐合力。2025年以來(lái)成功攔截電信詐騙4起，協(xié)助警方抓捕涉案人員5人，涉案資金高達(dá)百萬(wàn)余元，受到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
下一步，郵儲(chǔ)銀行銅川市分行將持續(xù)開展常態(tài)化、多形式的防范非法金融宣教活動(dòng)，為凈化金融環(huán)境、維護(hù)金融秩序貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。（宋美娟）
